Файл hotlineusers.cfg используется для настройка доступа к закладке "Онлайн-диалог" кнопки "Задать вопрос" - в локальной сети.

   Если Вы не хотите, чтобы сотрудники в локальной сети задавали вопросы на линию консультаций обслуживающего Вас центра через Онлайн-диалог программной оболочки Консультант Плюс, то доступ к закладке "Онлайн-диалог" кнопки "Задать вопрос" можно ограничить.

   Для этого в папке с программой Консультант Плюс в каталоге BASE создается файл hotlineusers.cfg. Внутри - это обычный текстовый файл, создать который можно в обычном Блокноте (Notepad). Внутри файла - строка с именами пользователей, которым планируется предоставить доступ к Онлайн-диалогу. Имена - имя пользователя, под которым он заходит на свой компьютер и в локальную сеть (не путайте с именем компьютера). Это имя отображается в программе "Консультант Плюс" - полосатая кнопка в верхнем левом углу программы - "Помощь" - "О программе" - Сетевое имя пользователя. При чем, если в имени встречается пробел, то имя надо взять в кавычки. Каждое следующее имя отделяется от предыдущего пробелом.

   Пример внутренностей файла:

   user1 user2 "марья ивановна" "donald dag"

   Имена на кириллице должны быть в кодировке Windows-1251

   После создания файла hotlineusers.cfg в папке BASE, закладка "Онлайн-диалог" кнопки "Задать вопрос" будет видна только у прописанных в файле пользователей. Остальные пользователи эту закладку не увидят.

   Чтобы убрать ограничения, надо удалить этот файл.